Құпиялылық саясаты

Соңғы жаңарту: 2026 жылғы 7 қараша

Бұл қазақша аударма ыңғайлылық үшін ғана берілген; ол ағылшын тіліндегі нұсқадан (https://bandcheck.app/privacy.html) өзгеше болса, ағылшын нұсқасы басым болады.

1. Қандай деректер жиналады

BandCheck-ті пайдаланған кезде біз мыналарды жинаймыз:

Telegram идентификаторлары: пайдаланушы ID-сі, username (бар болса), аты
Веб-аккаунт (Google арқылы кіру): жеке веб-аккаунт жасалған кезде Google-дан алынатын email мен аты; немесе мектеп аккаунттары үшін мектеп әкімшісі беретін логин
Баптаулар: интерфейс тілі (ағылшын, орыс немесе өзбек)
Эссе және speaking мазмұны: эссе мәтіні, тақырыбы және Speaking жаттығуына арналған аудиожазбалар
Ашық кітапхана: Writing және Speaking жауаптары әдепкі бойынша біздің ашық кітапханамызда жеке деректері жойылған күйде жарияланады, толығырақ төмендегі «Эссенің ашық кітапханасы» бөлімінде
Тексеру нәтижелері: band score, критерийлер бойынша баллдар, AI кері байланысы
Төлем жазбалары: сатып алынған пакет немесе жазылым, сомасы және төлем идентификаторы. Карта деректерін төлем провайдері өңдейді — біз оларды алмаймыз және сақтамаймыз
Өту көзі: бастапқы сілтемедегі UTM-белгі (мысалы, ?start=src_X), маркетингтік атрибуция үшін пайдаланылады
Мінез-құлық метадеректері: тексерулердің жалпы саны, соңғы белсенділік уақыты (timestamp), серия есептегіштері

Эссенің ашық кітапханасы — әдепкі бойынша жариялау. BandCheck bandcheck.app сайтында IELTS-тің нақты жауаптарынан тұратын тегін ашық кітапхана жинайды. Сіздің тексерулеріңіз оған әдепкі бойынша енеді — біз әр жолы сұрамаймыз.

Жарияланатын мазмұн: Writing (Academic Task 1, General Training Task 1 хаттары, Task 2), жазылған Speaking жауаптары және барлық режимдегі Live Speaking сессиялары — тегін casual де, ақылы exam мен prep те. Speaking тек Band 5.0 немесе одан жоғары бағаланса және емтихан алушы ағылшын тілінде кемінде бір сұрақ қойса ғана жарияланады.
Бетте көрінетіні: эссе мәтіні немесе сессия транскрипті (AI-емтихан алушының репликалары «Examiner» деп белгіленеді), тапсырма сұрағы және балл. Аккаунт аты, email немесе аудио ешқашан көрсетілмейді.
Жеке деректер жарияланғанға дейін жойылады. Есімдер (соның ішінде хаттардағы қаратпа сөздер мен қолтаңбалардағы), мекенжайлар және сіз тұратын қала, компаниялардың, мектептер мен жоғары оқу орындарының атаулары, телефондар, email, құжаттар мен шоттардың нөмірлері, сілтемелер мен юзернеймдер [Name], [Address] немесе [Company] сияқты бейтарап белгілермен ауыстырылады. Мұны жауабыңызды тексеретін AI сол қадамда өзі жасайды, ал нәтиже түпнұсқамен салыстырылады: тек жеке деректер ғана өзгерсе, жауап жарияланады; әйтпесе ол мүлдем жарияланбайды. Автоматика бірдеңені өткізіп алуы мүмкін — бетте жеке деректерді көрсеңіз, бізге жазыңыз, біз оны түзетеміз немесе бетті алып тастаймыз. 2026 жылғы 7 қарашаға дейін жарияланған беттер дәл осы тәсілмен кейін тазартылады.
Бетті қалай алып тастауға болады. Ақылы тарифте (белсенді жазылым болса) тексеру нәтижесінің бетінде жариялауды өшіріңіз — бет бірден жойылады. Бұл тегін casual Live сессиясынан басқа барлық тексерулер үшін жұмыс істейді. Тегін тарифте немесе casual Live сессиясы үшін аккаунтыңыздың мекенжайынан [email protected] поштасына жазып, бет сілтемесін (немесе тексеру күнін) жіберіңіз — біз оны 7 күн ішінде алып тастаймыз.

2. Деректерді қалай пайдаланамыз

Сервисті ұсыну үшін: эссені бағалау, тарих, төлемдерді өңдеу, кері байланыс беру
Сапаны жақсарту үшін: дәлдік пен воронка бойынша жинақталған анонимді статистика
Теріс пайдаланудан қорғау үшін: rate limiting, алаяқтықты анықтау, қолдау қызметінің тикеттерін өңдеу
Төлемдер мен жазылымдарды өңдеу үшін (ботта — Telegram Stars; веб-нұсқада — Dodo Payments арқылы карта)
Хаттар жіберу үшін — аккаунтыңызға байланған мекенжайға. Екі түрі бар: сервистік хаттар — аккаунтыңыз бар кезде олардан бас тарту мүмкін емес (төлем түбіртектері, қауіпсіздік пен аккаунт туралы хабарламалар, сервистегі маңызды өзгерістер), және оқу хаттары — оларды кез келген уақытта өшіруге болады (нәтижелеріңіздің талдауы, дайындық бойынша кеңестер, анда-санда ұсыныстар). Әр оқу хатында бір басумен жазылымнан шығу сілтемесі бар; жазылымнан шығу сервиске қолжетімділікке ешбір әсер етпейді.

Біз эсселеріңізді AI-модельдерді оқыту үшін пайдаланбаймыз. Біз деректерді үшінші тұлғаларға сатпаймыз.

3. Үшінші тараптар

AI-провайдерлер. Эссе мәтіні/тақырыбы және Speaking аудиосы бөгде AI-провайдерлерге жіберіледі (жазбаша жұмысты бағалау және сөйлеуді тану үшін). Провайдерлердің деректерді пайдалану шарттары қолданылады. Біз шарттары API деректерін модельдерді оқыту үшін пайдалануды көздемейтін провайдерлерді таңдаймыз.
Google (кіру). Жеке веб-аккаунт жасаған кезде Google сізді аутентификациялайды және email мен атыңызды береді. Google-дың құпиялылық саясаты қолданылады. Біз мұны аккаунт жасау және қорғау үшін, сондай-ақ 2-бөлімде сипатталған хаттарды жіберу үшін пайдаланамыз.
Resend. Біздің email-тарату провайдеріміз. 2-бөлімдегі хаттарды жеткізу үшін біз оған мекенжайыңызды, атыңызды және хаттың мазмұнын береміз. Оның құпиялылық саясаты қолданылады.
Dodo Payments. Веб-нұсқадағы карта төлемдері мен жазылымдарды біздің реселлеріміз әрі Merchant of Record болып табылатын Dodo Payments өңдейді. Олар карта деректері мен биллингті өз саясаты бойынша өңдейді; біз тек төлемнің референсі мен мәртебесін аламыз.
Telegram. Ботта Telegram сіздің хабарламаларыңызды, төлемдерді (Telegram Stars арқылы) және сәйкестендіруді өңдейді. Telegram-ның құпиялылық саясаты қолданылады.
Cloudflare. Біздің сайттарымыз Cloudflare арқылы privacy-friendly аналитикамен жұмыс істейді (әдепкі бойынша жеке tracking-cookies қолданылмайды).
Microsoft Clarity. Беттер шын мәнінде қалай пайдаланылатынын көру үшін Microsoft Clarity қолданамыз: интерфейстің қай жерде кедергі келтіретінін көрсететін иесіздендірілген сессия жазбалары мен басу карталары. Мәтін жазба сақталмай тұрып Clarity тарапында бүркемеленеді. Microsoft-тың құпиялылық саясаты қолданылады.

4. Сақтау

Деректер сіз белсенді пайдаланушы болып тұрған кезде сақталады. Атап айтқанда:

Эссе және кері байланыс: тарихты пайдалана алуыңыз үшін мерзімсіз сақталады
Төлем жазбалары: қолданыстағы заңнамаға сәйкес бухгалтерлік есеп мақсатында сақталады (әдетте 5-7 жыл)
Белсенді емес аккаунттар: ұзақ уақыт белсенділік болмаған жағдайда (12+ ай) тазартылуы мүмкін

5. Сіздің құқықтарыңыз

Деректерді кез келген уақытта жою. Ботқа /delete_my_data жіберіңіз. Біз:

Профиліңізді, эсселеріңізді және тексерулер тарихын қайтарымсыз жоямыз
Төлем жазбаларын анонимдейміз (ID-ден ажыратып, тек қаржылық сомаларды сақтаймыз)

Сондай-ақ сіздің мына құқықтарыңыз бар:

Деректеріңіздің көшірмесін сұрау (/support арқылы)
Профильдегі дәлсіздіктерді түзету
Оқу хаттарынан бас тарту — кез келген хаттың төменгі жағындағы сілтеме арқылы немесе /support арқылы. Аккаунт пен төлемдер туралы сервистік хаттар аккаунтыңыз бар кезде келе береді.

ЕО пайдаланушыларының GDPR бойынша қосымша құқықтары бар (деректерді тасымалдау, өңдеуді шектеу, қарсылық білдіру құқығы). РФ пайдаланушылары — ФЗ-152 бойынша. Өзбекстан пайдаланушылары — №547 Заң бойынша. Сұраулар /support арқылы қабылданады.

6. Қауіпсіздік

Деректер at-rest шифрланған резервтік көшірмелері бар қорғалған серверде сақталады. Біз карта нөмірлерін немесе басқа төлем деректемелерін сақтамаймыз — карта төлемдерін Dodo Payments және Telegram өңдейді. Мектеп аккаунттарының құпиясөздері тек тұз+Argon2-хеш түрінде сақталады, ешқашан ашық күйде сақталмайды. Пайдаланушы деректеріне қолжетімділік әкімші аккаунтымен шектелген.

7. Балалар

Сервис 16 жастан асқан пайдаланушыларға арналған. Ата-ананың келісімінсіз 16 жасқа толмаған баладан деректер жинағанымызды білсек, ол деректерді жоямыз. Баласы бізге деректер жіберді деп есептейтін ата-аналар/қамқоршылар /support арқылы хабарласа алады.

8. Трансшекаралық беру

Деректеріңіз сіз тұратын елден басқа елдерде өңделуі мүмкін — мысалы, біздің инфрақұрылымымыз бен AI-провайдерлер жұмыс істейтін өңірлерде (әдетте АҚШ және Еуропалық Одақ). Сервисті пайдалана отырып, сіз осындай беруге келісесіз.

9. Өзгерістер

Бұл саясат мезгіл-мезгіл жаңартылып отыруы мүмкін. Елеулі өзгерістер туралы бот ішінде хабарланады, ал жоғарыдағы «Соңғы жаңарту» күні жаңартылады.

10. Байланыс

Сұрақтарыңыз немесе өтініштеріңіз бар ма? [email protected] поштасына жазыңыз немесе бот ішінде /support жіберіңіз.